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Política de cookies
1. ¿Qué es una cookie?
Una cookie y/o tecnologías similares son archivos que almacenan y recuperan información mientras usted navega. Estas tecnologías se utilizan habitualmente con fines muy distintos, como identificarle como usuario, obtener información sobre sus hábitos de navegación o personalizar la forma en que se muestran los contenidos.
Los usos específicos que hacemos de estas tecnologías se describen al final del cuadro de la sección siguiente.
2. ¿Qué tipo de cookies utilizamos?
En función de la entidad, la finalidad o el plazo de tiempo que dure el tratamiento de los datos obtenidos a través de las cookies, este sitio web podrá utilizar:
a) Según el propietario
- Cookies propias: son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio titular de la página web desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
- Cookies de terceros: se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el titular de la web, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.
b) Según su finalidad
Este sitio solo utiliza las dos finalidades que se corresponden con las categorías del panel de consentimiento:
- Esenciales (técnicas): permiten al usuario la navegación a través de la página web y la utilización de las diferentes opciones y servicios que en ella existen, e implementan elementos de seguridad durante la navegación. Aquí se incluye recordar tu decisión sobre las cookies. No se pueden desactivar y no requieren consentimiento.
- Analíticas: permiten medir y analizar cómo se usa el sitio web. La información recogida se utiliza de forma agregada para elaborar estadísticas de uso e introducir mejoras en el servicio.
Este sitio no utiliza cookies de marketing, de publicidad comportamental, de personalización ni de redes sociales, y tampoco muestra publicidad.
c) Según el periodo de tiempo que permanezcan activas
- Cookies de sesión: están diseñadas para recoger y almacenar datos mientras los usuarios navegan por el sitio web. Suelen utilizarse para almacenar información que solo es útil para prestar un servicio de un solo uso solicitado por el usuario, por ejemplo, una lista de productos comprados, y se eliminan al cerrarse la sesión.
- Cookies persistentes: son almacenadas en el dispositivo y pueden ser accedidas y tratadas por el propietario de la cookie durante un periodo definido por este. Esa vida útil puede durar desde unos minutos hasta muchos años.
Cookies utilizadas en este sitio
Este sitio es la landing del autodiagnóstico ACKTION™ y utiliza únicamente las cookies y tecnologías de almacenamiento que se detallan a continuación, agrupadas por las dos categorías del panel de consentimiento. Ninguna cookie de la categoría «Analíticas» se instala hasta que la aceptas.
Esenciales (siempre activas)
No son cookies propiamente dichas: el panel de consentimiento guarda tu decisión en el almacenamiento local del navegador (localStorage), que no se envía al servidor ni permite rastrearte.
| Nombre | Proveedor | Tipo | Propósito | Validez |
|---|---|---|---|---|
| stcm.* | ACKCENT (propia, almacenamiento local) | Técnica | Guarda tu decisión sobre cada categoría de cookies y si ya has respondido al banner, para no volver a preguntártelo en cada visita. | Persistente, hasta que borres los datos del navegador |
Analíticas (requieren tu consentimiento)
Usamos Google Analytics 4 con el Consent Mode de Google: mientras no aceptes esta categoría, no se instala ninguna cookie.
| Nombre | Proveedor | Tipo | Propósito | Validez |
|---|---|---|---|---|
| _ga | Google LLC | Analítica | Utilizada por Google Analytics para distinguir a los usuarios y generar estadísticas agregadas de uso del sitio web. | 2 años |
| _ga_51E0ZVCZDC | Google LLC | Analítica | Utilizada por Google Analytics para mantener el estado de la sesión y calcular las visitas del usuario al sitio web. | 2 años |
El formulario de contacto no utiliza cookies
El formulario de contacto es propio: forma parte de esta página y no carga ningún script de terceros, por lo que no instala ninguna cookie y se muestra y funciona siempre, aceptes o rechaces las cookies.
Únicamente al pulsar «Enviar» se transmiten los datos que hayas escrito a nuestro CRM (HubSpot) para poder atender tu solicitud. Eso es un tratamiento de datos personales, no un uso de cookies: se rige por nuestra Política de privacidad, donde encontrarás la información sobre la finalidad, la base legal y tus derechos.
Anteriormente el formulario estaba incrustado desde HubSpot y sí instalaba cookies (hubspotutk, __hstc, __hssc, __hssrc, __cf_bm). Ya no es el caso: si visitaste este sitio antes del cambio y esas cookies quedaron en tu navegador, las eliminamos automáticamente al cargar cualquier página.
Otros terceros que no instalan cookies
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3. ¿Cómo gestionar las cookies?
Al entrar por primera vez verá un banner que le permite aceptar todas las cookies, rechazar las no esenciales o configurarlas por categorías. Puede cambiar su decisión en cualquier momento desde el botón que encontrará al final de esta sección o desde el icono de cookies del sitio.
El panel de consentimiento guarda su elección en el almacenamiento local del navegador para no volver a preguntársela en cada visita. Si borra los datos del navegador, se le volverá a preguntar.
Si retira un consentimiento que había concedido, además de dejar de cargar el servicio eliminamos activamente las cookies asociadas que ya estuvieran en su navegador.
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4. Actualización de la política de cookies
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Última actualización: 14 de julio de 2026.